Presentaci

1
Grupo 5 - Liderazgo

• Sistemas y Organizaciones
• Ariel I. Nureña Santi
• Santiago Meneguzzi
• Dana Luz Gonzalez

2
Grupo 5 - Liderazgo

• Definiciones
• Líder Alguien que puede influir en otro y que
  posee autoridad gerencial.
• Liderazgo Es el proceso que consiste en influir
  en un grupo para orientarlo hacia el logro de
  objetivos.

3
Grupo 5 - Liderazgo

• Gerentes y Líderes?
• Son todos los líderes gerentes?

4
Grupo 5 - Liderazgo

• Primeras Teorías del Liderazgo
• Centradas en el líder y cómo el líder interactúa
  con los miembros de su grupo

5
Grupo 5 - Liderazgo

• Teoría de rasgos
• Investigación de las características que definen
  un líder tales como
• Estatura física
• Apariencia
• Clase social
• Estabilidad emocional
• Facilidad de palabra
• Sociabilidad

6
Grupo 5 - Liderazgo

• Dinamismo los líderes realizan una gran cantidad
  de esfuerzo. Tienen un deseo relativamente alto
  de logro son ambiciosos tienen mucha energía
  son incansablemente persistentes en sus
  actividades y muestran iniciativa.
• Deseo de dirigir los líderes tienen un fuerte
  deseo de influir en los demás y dirigirlos.
  Muestran el deseo de tomar la responsabilidad.
• Honestidad e Integridad los líderes crean
  relaciones de confianza entre ellos mismo y sus
  seguidores siendo sinceros y honestos y mostrando
  gran congruencia entre sus palabras y sus hechos.
• Confianza en sí mismos los líderes debe mostrar
  confianza en sí mismos para convencer a sus
  seguidores de que sus objetivos y decisiones son
  los correctos.
• Inteligencia los lideres debe ser lo
  suficientemente inteligentes para reunir,
  sintetizar e interpretar problemas y tomar las
  decisiones correctas.
• Conocimientos pertinentes para el trabajo los
  conocimientos profundos de su entorno de trabajo
  permiten tomar decisiones bien informadas y
  entender sus implicaciones.
• Extraversión Los líderes son personas muy
  activas y alegres. Son sociables, seguros de sí
  mismos y raramente son callados o retraídos.

7
Grupo 5 - Liderazgo

• No hay rasgos comunes y singulares que se
  apliquen universalmente a todos los líderes
• Pero si lograron más éxito en identificar los
  rasgos relacionados con el proceso de liderazgo

8
Grupo 5 - Liderazgo

• Teoría del Comportamiento
• Cómo es la relación del líder con su equipo y
  qué es lo que lo hace eficaz?

9
Grupo 5 - Liderazgo

• Estudios de la Universidad de Iowa
• Estilo Autocrático líder que tiende a
  centralizar la autoridad, dictar métodos de
  trabajo, tomar decisiones unilaterales y limitar
  la participación de los empleados.
• Estilo Democrático líder que tiende a involucrar
  a los empleados en la toma de decisiones, delegar
  autoridad, fomentar la participación al decidir
  los métodos de trabajo y objetivos y a usar la
  retroalimentación como una oportunidad para
  capacitar a los empleados.
• Estilo Laissez-faire líder que generalmente da
  al grupo la libertad total para tomar decisiones
  y terminar el trabajo de la manera que consideren
  adecuada.

10
Grupo 5 - Liderazgo

• Estudios del Estado de Ohio
• Consideración grado en el que un líder tiene
  relaciones laborales que se caracterizan por la
  confianza mutua y el respeto a hacia las ideas y
  sentimientos de los miembros del grupo.
• Estructura de iniciación grado en el que líder
  defina y estructura su y los roles de los
  miembros del grupo en la búsqueda del logro de
  objetivos.

11
Grupo 5 - Liderazgo

• Estudios de la Universidad de Michigan
• Líderes orientados hacia los empleados
  destacaban las relaciones interpersonales, tenían
  un interés personal en las necesidades de sus
  seguidores y aceptaban las diferencias
  individuales entre los miembros de su equipo
• Líderes orientados hacia la producción tendencia
  a destacar los aspectos técnicos o de las tareas
  del trabajo, se preocupaban principalmente por
  lograr las tareas de su grupo y consideraban a
  los miembros del grupo como medios para lograr
  esa fin.

12
Grupo 5 - Liderazgo

• Parrilla Gerencial

13
Grupo 5 - Liderazgo

• Modelo de Fiedler

14
Grupo 5 - Liderazgo

• Teoría del liderazgo situacional de Hersey y
  Blanchard
• Teoría de contingencia del liderazgo que se
  centra en la disposición de los seguidores

• Información(alto-bajo) define los roles y dice a
  las personas qué, cómo, cuándo y dónde harán
  diversas tareas
• .
• Venta (alto-alto) El líder tiene un
  comportamiento tanto de dirección como de apoyo.
• Participación (bajo-alto) El líder y el seguidor
  comparten la toma de decisiones el rol principal
  del líder es facilitar y comunicar.
• Delegación (bajo-bajo) El líder proporciona poca
  dirección o apoyo

• D1 las personas no tienen las capacidad ni están
  dispuestas a asumir la responsabilidad de hacer
  algo.
• D2 las personas no tienen la capacidad, pero
  están dispuestas a llevar a cabo tareas que
  requiere el trabajo.
• D3 las personas tienen la capacidad, pero no
  están dispuestas a hacer lo que el líder desea.
• D4 las personas tienen la capacidad y están
  dispuestas a hacer lo que se les pide.

15
Grupo 5 - Liderazgo

• Teoría del liderazgo situacional de Hersey y
  Blanchard

16
Grupo 5 - Liderazgo

• Modelo de la participación del líder
• Modelo Normativo
• Decidir el líder toma la decisión por sí mismo y
  la anuncia o vende al grupo.
• Consultar Individualmente el líder presenta el
  problema a los miembros de un grupo de manera
  individual, obtiene sus sugerencias y después
  toma la decisión.
• Consultar al grupo el líder presenta el problema
  a los miembros del grupo en una junta, obtiene
  sus sugerencias y después toma una decisión.
• Facilitar el líder presenta el problema al grupo
  en una junta, y actuando como facilitador define
  el problema y los límites dentro de los cuales se
  puede tomar una decisión.
• Delegar el líder permite que el grupo tome la
  decisión dentro de límites prescritos.

17
Grupo 5 - Liderazgo

• Teoría de la Trayectoria a la Meta
• Afirma que es trabajo del líder ayudar a sus
  seguidores a lograr metas y proporcionar la
  dirección o el apoyo necesario para garantizar
  que sus metas sean compatibles con los objetivos
  generales de la empresa y organización. Líderes
  flexibles.
• Líder directivo permite a los subordinados saber
  lo que se espera de ellos, programa el trabajo a
  realizar y proporciona dirección específica sobre
  la manera de realizar las tareas.
• Líder de apoyo es amistoso y muestra interés por
  las necesidades de los seguidores.
• Líder participativo consulta a los miembros del
  grupo y usa sus sugerencias antes de tomar una
  decisión.
• Líder orientado hacia los logros establece metas
  desafiantes y espera que sus seguidores logren su
  máximo nivel de desempeño.
• .

18
Grupo 5 - Liderazgo

• Teoría de la Trayectoria a la Meta

19
Grupo 5 - Liderazgo

• Liderazgo Transformacional Transaccional
• Líderes Transaccionales
• Lideres Transformacionales

Motivan a sus seguidores a cumplir los objetivos
establecidos aclarando las necesidades de roles y
tareas.
Se enfocan en los intereses y necesidades de
desarrollo de sus seguidores individuales a
través de la muestra de problemas anteriores
desde otro punto de vista para realizar un
esfuerzo adicional con el fin de cumplir las
metas del grupo.
20
Grupo 5 - Liderazgo
NO SON OPUESTOS
Liderazgo Transformacional
Se construye sobre
Liderazgo Transaccional

• Produce niveles de esfuerzo y desempeño de parte
  de los empleados mayores de lo que se generaría
  con un enfoque transaccional.

21
Grupo 5 - Liderazgo
Liderazgo Transformacional

• Mas eficaces.
• Mejor desempeño.
• Mayores posibilidades de promoción que sus
  contrapartes transaccionales.
• Genera
• Tasas de rotación más bajas.
• Mayor productividad.
• Mayor satisfacción de los empleados.

22
Grupo 5 - Liderazgo

• Liderazgo carismático visionario

Líder Carismático Líder entusiasta y con
confianza de sí mismo, cuya personalidad y
acciones influyen en las personas para que se
comporten de determinada manera.

• Características
• Tienen una visión.
• Son capaces de articular esa visión.
• Están dispuestos a enfrentar riesgos para lograr
  esa visión.
• Son sensibles tanto a las limitaciones
  ambientales como a las necesidades de sus
  seguidores.
• Muestran comportamientos fuera de lo común.

23
Grupo 5 - Liderazgo
SATISFACCIÓN ENTRE SUS SEGUIDORES

Líder Carismático
DESEMPEÑO

Éste tipo de liderazgo no siempre es necesario
para que los empleados logren niveles altos de
desempeño. Pueden ser más adecuados para
propósitos ideológicos o en un ambiente de
crisis, tensión o incertidumbre.
Éste tipo de liderazgo no siempre es necesario
para que los empleados logren niveles altos de
desempeño. Pueden ser más adecuados para
propósitos ideológicos o en un ambiente de
tensión, crisis o incertidumbre.
24
Grupo 5 - Liderazgo
Líder Visionario Posee la habilidad de crear y
expresar una visión realista creíble y atractiva
del futuro que supere la situación actual.
Visión
Expresa su visión
Inspiración para llegar al objetivo del
visionario.
Expresa su visión
Líder Visionario
Genera
Expresa su visión
Expresa su visión

• Visión
• Clara.
• Convincente.

• Que favorezca a la organización.
• Que favorezca a los miembros del grupo.

25
Grupo 5 - Liderazgo

• Características
• Habilidad para explicar la visión a los demás.
• Habilidad para expresar la visión no solo
  verbalmente sino a través del comportamiento.
• Habilidad para extender o aplicar la visión a
  diferentes contextos del liderazgo.

26
Grupo 5 - Liderazgo
Liderazgo de Equipo
Líder de Equipo Es aquella persona capaz de
influir en los demás integrantes del equipo para
realizar el objetivo en común.

• Responsabilidades de un líder de equipo
• Capacitar
• Facilitar
• Manejar los problemas de disciplina
• Revisar el desempeño individual y de equipos
• Entrenar
• Comunicar

27
Grupo 5 - Liderazgo
Prioridades del líder de equipo
Manejar los límites externos del equipo.
Facilitar el proceso del equipo.
Implican cuatro roles que el líder debe tomar.
28
Grupo 5 - Liderazgo

• Enlace con grupos externos

El líder representa al equipo para los otros
grupos (siendo estos los receptores de la tarea a
realizar).

• Encargado de resolver problemas

Cuando surge un problema, los líderes de equipos
ayudan a resolverlos. Ayudan al equipo a expresar
el problema y obtener los recursos necesarios
para solucionarlos.

• Gerentes de conflicto

Ayudan a identificar aspectos como las fuentes de
conflicto, analizarlas, buscar soluciones, etc.
El líder minimiza aspectos negativos de los
conflictos que existen dentro del grupo.

• Capacitador

Definen las expectativas y los roles, enseñan,
ofrecen apoyo y hacen lo que sea necesario para
ayudar a los integrantes del equipo a mantener un
nivel alto de desempeño en el trabajo
29
Grupo 5 - Liderazgo

• Temas de Liderazgo en el Siglo XXI

• Capacidad de liderazgo.
• Cultivo de la confianza.
• El liderazgo moral.
• El liderazgo en línea.
• El empowerment a los empleados.
• El liderazgo multicultural.
• Las diferencias sexuales en el liderazgo.
• El ocaso del líder heroico.
• Como ser un líder eficaz.

30
Grupo 5 - Liderazgo
Capacidad de Liderazgo
De donde obtienen los líderes su poder de
influir en las acciones o decisiones laborales?
31
Grupo 5 - Liderazgo
Fuentes de poder del líder

• Poder legítimo
• Poder coercitivo
• Poder de recompensa
• Poder experto
• Poder referente

Los líderes más eficaces se basan en diversas
formas de poder para afectar el comportamiento y
el desempeño de sus seguidores.
32
Grupo 5 - Liderazgo
Cultivo de Confianza
Un aspecto importante que los líderes deben tomar
en cuenta es el cultivo de la confianza y la
credibilidad.
Confianza La creencia de la integridad, el
carácter y la habilidad de un líder.
33
Grupo 5 - Liderazgo
Aspectos que integran el concepto de confianza

• Integridad
• Capacidad
• Constancia
• Lealtad
• Apertura

Por qué es importante que los seguidores confíen
en sus líderes?
34
Grupo 5 - Liderazgo
Por qué es importante que los seguidores confíen
en sus líderes?
La confianza en el liderazgo se relaciona de
manera significativa con resultados laborales
positivos, incluyendo el desempeño laboral, el
comportamiento de ciudadanía organizacional, la
satisfacción en el trabajo y el compromiso
organizacional.
35
Grupo 5 - Liderazgo

• Liderazgo Moral

Lider Transformacional Carisma Confianza Honest
idad Integridad
Logro de Metas
LIDERAZGO

• Escandalos Financieros Corporativos

Implica comunicar los medios que usa un líder,
como su contenido
36
Grupo 5 - Liderazgo

• Liderazgo en Línea

Dirección de Equipos Virtuales
LIDERAZGO EN LINEA
La Comunicación
Manejo de Desempeño
La Confianza
37
Grupo 5 - Liderazgo

• Empowerment a los empleados

Operativas Inventario Problemas de
Calidad Desarrollando presupuestos
Economía Global Dinámica
Cambios con Rapidez
Decisiones Rápidas
Conocen mas los problemas diarios los niveles
organizacionales inferiores
Competir con Éxito
38
Grupo 5 - Liderazgo

• Liderazgo Multicultural

Aspectos Universales
Visión Previsión Dar Animo Confiabilidad Dina
mismo Positivo Proactivo
Cultura Nacional
Estilos de liderazgo
39
Grupo 5 - Liderazgo

• Diferencias sexuales y liderazgo

• Mujeres
• Estilo democrático o participativo.
• Comparten poder y la información.
• Dirigen a través de la inclusión y se basan en el
  carisma, destrezas, contactos y habilidades
  interpersonales para influir en los demás.
• Liderazgo transformacional

• Varones
• Estilo directivo de mando y control.
• Se basan en la autoridad del puesto formal para
  ejercer influencia.
• Liderazgo Transaccional.
• Recurren a las recompensas por buen trabajo y
  castigo por uno malo.

El estilo de Liderazgo Eficaz DEPENDE DE LA
SITUACIÓN
40
Grupo 5 - Liderazgo

• Cómo ser un líder eficaz

• Capacitación del Líder
• No todos tienen lo que se requiere para ser
  líder.
• La capacitación tiene mas éxito en individuos que
  se supervisan con frecuencia.
• Individuos con niveles mas altos de una
  característica llamada motivación para dirigir
  son mas receptivos a oportunidades de desarrollo
  de liderazgo.
• Entendimiento de temas con contenido decisivo
  para las visiones eficaces.Enseñar destrezas
  como la confianza y el tutelaje
• Análisis Situacional

El liderazgo es irrelevante en ocasiones Las
características de los seguidores como la
experiencia, la capacitación, la orientación
profesional o la necesidad de independencia
pueden neutralizar el efecto del
liderazgo. Estas características reemplazan la
necesidad que tiene un empleado del apoyo o la
habilidad de un líder para crear una estructura y
reducir la ambigüedad de las tareas