Bahan Kuliah Manajemen Pemasaran Internasional: LINGKUNGAN PEMASARAN

1
Bahan KuliahManajemen Pemasaran
InternasionalLINGKUNGAN PEMASARAN
Program Studi Magister Manajemen Program
Pascasarjana-UHAMKA
2
Pokok Bahasan

• Lingkungan Ekonomi Sistem Ekonomi, Tahapan
  Perkembangan Ekonomi Pasar, Pendapatan dan Daya
  Beli, Lokasi Populasi, Neraca Pembayaran dan Pola
  Perdagangan
• Lingkungan Sosial-Budaya Aspek Dasar Budaya,
  Analitis Faktor Budaya, Lingkungan Sosial Budaya,
  Komplikasi Lintas Budaya
• Lingkungan Politik, Hukum dan Regulasi
  Lingkungan Politik, Hukum Internasional,
  Pemecahan Konflik, Penyelesaian Perselisihan dan
  Proses Pengadilan, Lingkungan Pengaturan
• Ringkasan dan Pertanyaan untuk Diskusi

3
Lingkungan Ekonomi

• Tinjauan Ekonomi Dunia
• Sistem Ekonomi
• Tahapan Perkembangan Pasar
• Tahapan Perkembangan Ekonomi
• Pendapatan dan Paritas Daya Beli
• Lokasi Populasi
• Neraca Pembayaran
• Pola Perdagangan
• Ringkasan
• Pertanyaan untuk Diskusi

4
Lingkungan Sosial dan Budaya

• Pendahuluan
• Aspek Dasar dari Budaya Mencari Budaya
  Universal, Pandangan Ahli Antropolgi, Komunikasi
  dan Negosiasi, Prilaku Sosial, Sosialisasi antar
  Budaya
• Analisis Faktor Budaya Hirarki Kebutuhan,
  Tipologi Budaya, Kriteria dan Persepsi Referensi
  Diri Sendiri, Sensitifitas Lingkungan
• Pengaruh Pemasaran Produk Industri
• Pengaruh Pemasaran Produk Konsumen
• Komplikasi Lintas Budaya
• Ringkasan
• Pertanyaan untuk Diskusi

5
Lingkungan Politik, Hukum dan Regulasi

• Elemen Dasar Pemasaran Global
• Lingkungan Politik negara Kebangsaan dan
  Kedaulatan, Resiko Politik, Pajak, Kontrol atas
  Saham, Penyitaan
• Hukum Internasional Hukum Adat Vs Hukum Perdata
• Mengelakkan Permasalahan Hukum Pendirian,
  Yurisdiksi, Hak Intelektual, Antitrust, Lisensi
  dan rahasia Dagang, Suap dan Korupsi
• Pemecahan Konflik, Penyelesaian Perselisihan dan
  Proses Pengadilan
• Lingkungan Pengaturan
• Ringkasan
• Pertanyaan untuk Diskusi

6
Pertanyaan Lingkungan Ekonomi

• Jelaskan perbedaan antara suatu sistem ekonomi
  alokasi pasar, sistem alokasi komando dan sistem
  campuran.
• Bagaimana pola distribusi pendapatan dunia saat
  ini. Bagaimana pangsa pasar negara sedang
  berkembang dibandingkan dengan pasar negara
  berpenghasilan tinggi ?
• Sebuah pabrik pembuat radio gelombang panjang
  tengah menyelidiki potensi pasar dunia untuk
  produknya. Direktur pemasarannya sedang
  mempertimbangkan negara sedang berkembang sebagai
  sasaran pemasarannya. Apa saran Anda ?
• Seorang kawan sedang cemas dengan kondisi defisit
  perdagangan Amerika Serikat.
• Anda bermaksud memberi perasaan optimis dengan
  menunjukkan bahwa gambaran perdagangan itu
  tidaklah separah kedengarannya. Apa yang akan
  Anda katakan ?

7
Pertanyaan untuk Lingkungan Sosial dan Budaya

• Apa yang dimaksud dengan budaya ? Apakah ada
  sesuatu yang disebut sebagai budaya yang
  universal ?
• Dapatkah tipologi budaya (yg dikemukakan
  Hofstede) membantu pemasar untuk memberi
  pemahaman yang lebih baik tentang budaya di luar
  negara asalnya ?
• Jelaskan apa yang dimaksud dengan kriteria
  referensi diri sendiri. Carilah contoh kegagalan
  produk yang mungkin diabaikan dalam aplikasinya.
• Apakah perbedaan antara budaya konteks rendah dan
  budaya konteks tinggi ? Berikan contohnya.
• Perhatikan persamaan Y F (A,B,C,D,E,F,G) dimana
  Y konsumsi minuman ringan dan D variabel
  untuk elemen budaya. Bagaimana persamaan ini
  dapat ,membantu pemasar minuman ringan memahami
  permintaan produknya di pasar global

8
Pertanyaan untuk Lingkungan Politik, Hukum dan
Regulasi

• Apa yang dimaksud dengan kedaulatan ?Mengapa hal
  ini penting diperhatikan dalam lingkungan politik
  untuk pemasaran global ?
• Gambarkan secara singkat beberapa perbedaan
  antara lingkungan hukum suatu negara yang
  menggunakan hukum kebiasaan yang (ternyata)
  bertentangan dengan suatu negara yang menjalankan
  hukum sipil.
• Pemasar global menghindari konflik hukum dengan
  lebih dulu memahami alasan-alasan timbulnya
  konflik tersebut. Identifikasi beberapa masalah
  hukum yang berkaitan dengan perdagangan global.
• Apakah sebuah perusahaan yang beroperasi secara
  internasional harus mentaati standar tingkahlaku
  tunggal, atau apakah perusahaan tadi boleh
  menyesuaikan diri dengan kondisi setempat ?
  Mengapa ?

9
Kasus-Kasus

• Swatchmobile/Smart Car
• Euru Disney (A)
• Euro Disney (B)
• Coca Cola Universal Appeal

10
Pengantar

• Dimensi ekonomi merupakan karakteristik
  lingkungan yang terpenting dari pemasaran global.
• Dengan uang hampir semua hal menjadi mungkin.
  Tanpa uang banyak hal menjadi tidak mungkin
  (Produk mewah tidak mungkin dijual kepada
  masyarakat berpenghasilan rendah).
• Bagian ini akan membahas karakteristik lingkungan
  ekonomi dalam perspektif pemasaran global.

11
Tinjauan Ekonomi Dunia

• Ekonomi dunia telah mengalami perubahan sejak
  PD-2 munculnya ekonomi global, integrasi
  ekonomi (Uni-Eropah, AFTA, NAFTA, ASEAN)
• Adanya perubahan produk (Eropah ? produk Jepang)?
  perubahan organisasi.
• Perubahan besar dalam ekonomi berimplikasi thd
  bisnis, shg perencanaan strategi bisnis harus
  merujuk pada realitis baru perubahan ekonomi
  dunia
• Perpindahan modal sbg penggerak ekonomi dunia,
  bukan perdagangan barang/jasa. Perdagangan brg
  cuma 4 trilyun/th, sedangkan pasar uang (Euro
  dollar) mencapai 100 trilyun/th sedangkan
  pasar uang asing mencapai 250 trilyun/th
• Produksi telah terlepas dari tingkat orang yang
  bekerja. Tidak ada korelasi antara produksi
  dengan jumlah orang yang bekerja.
• Ekonomi dunia mendominasi keadaan. Mereka yg
  mengabaikan perekonomian dunia akan tertinggal.
• Pertentangan kapitalis Vs sosialis sudah
  berakhir.

12
Sistem Ekonomi

• Terdapat 3 Sistem Perekonomian kapitalis,
  sosialis dan campuran yang didasarkan pada
  alokasi pasar, alokasi berdasarkan perintah atau
  rencana sentral dan campuran.
• Alokasi Pasar sistem yg mengandalkan pada
  konsumen untuk mengalokasikan sumberdaya. Sistem
  pasar mrpkan sistem demokrasi ekonomi dimana
  konsumen akan menentukan barang dan jasa apa yang
  dibutuhkan. Praktek terjadi di Eropah Brt,
  Amerika Serikat dan Jepang
• Alokasi Berdasarkan Komando pemerintah
  mempunyai kekuasaan untuk melayani masyarakat,
  termasuk produk apa yang dibuat dan bagaimana
  cara membuatnya (Cina, bekas Uni Soviet dan
  India)
• Sistem Campuran Ada sistem pemerintah dan ada
  sistem pasar
• Heritage Fondation me-ranking negara berdskan
  tingkat kebebasan ekonomi menjadi negara bebas,
  kebanyakan bebas, kebanyakan tidak bebas,
  tertindas

13
Tahapan Perkembangan Pasar

• Pasar negara global didasarkan atas PNB/org
• Negara Berpenghasilan Rendah negara
  pra-industri dgn pendapatan kurang dari 766/org
  dgn karakteristik
• Industrialisasi terbatas, kelahiran tinggi, butu
  huruf tinggi, tergantung bantuan LN, politik tdk
  stabil
• Negara ini mempunyai keterbatasan sbg pasar
  segala macam produk
• Terkonsentrasi di Afrika, di selatan Sahara

14
Tahapan Perkembangan Pasar

• Negara Berpenghasilan Menengah Bawah negara
  berkembang dgn pendapatan/org antara 766 sampai
  3.035/org dgn karakteristik
• Tahap awal industrialisasi, merupakan lokasi
  untuk industri standar dan yg sudah matang, pasar
  konsumen terus meluas, tenaga kerja relatif
  murah, mempunyai motivasi untuk memasuki pasar
  dunia
• Mempunyai keunggulan bersaing dalam produk yang
  sudah mencapai kematangan seperti sepatu olah
  raga
• Contoh Indonesia dan negara non-komunis di Asia
  Tenggara

15
Tahapan Perkembangan Pasar

• Negara Berpenghasilan Menengah Atas negara
  industri baru dgn pendapatan/org antara 3.035
  sampai 9.386/org dgn karakteristik
• Prosentase penduduk di sektor pertanian menurun,
  urbanisasi meningkat, melakukan industrialisasi
  dgn cepat, tingkat upah meningkat, melek huruf
  meningkat, pendidikan maju, persaingan kuat dan
  pertumbuhan ekonomi yang cepat.

16
Tahapan Perkembangan Pasar

• Negara Berpenghasilan Tinggi negara maju,
  industri, pasaca industri atau dunia pertama
  adalah negara dgn pendapatan/org di atas
  9.386/org dgn karakteristik
• Kemajuan ditentukan oleh inovasi dengan
  kodifikasi pengetahuan, kemajuan sektor jasa,
  prosesing dan tenologi informasi, peran
  pengetahuan yang lebih besar dari sumberdaya
  modal, teknologi intelektual lbh besar dari
  teknologi mesin, berorientasi ke masa depan
• Peluang pasar tergantung pada inovasi dan
  penciptaan pasar baru

17
Tahapan Perkembangan Ekonomi

• Tahapan Perkembangan Pasar berdasarkan PNB per
  kapita disesuaikan dengan Tahapan Perkembangan
  Ekonomi.
• Negara Berpendapatan Rendah Negara Pra-Industri
  ( lt 766/kapita)
• Negara Berpendapatan Menengah Bawah Negara
  Berkembang (766ltPNBlt 3.035)
• Negara Berpendapatan Menengah Atas Negara
  Industri (3.035ltPNBlt9.386)
• Negara Berpendapatan Tinggi Negara Maju, Pasca
  Industri (PNB/kapita gt 9.386/kapita)

18
Pendapatan dan Daya Beli

• Pendapatan sangat penting bagi pemasaran, tetapi
  harus dikonversi menjadi daya beli (purchasing
  power) dgn mempertimbangkan disparitas daya beli
  (purchasing power parity).

PDB per Kapita tanpa PPP
PDB per Kapita dgn PPP
Luxemburg
1
41.979
Luxemburg
1
39.938
Swiss
2
40.794
Amerika Serikat
2
27.738
Jepang
3
34.172
Swiss
3
25.861
Norwegia
4
32.256
Kuwait
4
23.794
Denmark
5
30.792
Hong Kong
5
22.972
Singapura
6
30.081
Singapura
6
22.798
Jerman
7
28.228
Jepang
7
22.123
Austria
8
27.912
Norwegia
8
21.947
Amerika Serikat
9
27.738
Belgia
9
21.670
Belgia
10
25.806
Kanada
10
21.555
19
Lokasi Populasi

• Manusia sudah menghuni bumi sejak 2,5 juta tahun
  yang lalu
• Pada masa Kristus jumlahnya mencapai 300 juta
  orang
• Populasi dunia mbludak di abad ke 18 dan 19.
• Tahun 1850 jumlah penduduk dunia mencapai 1
  miliar orang, Tahun 1925 menjadi 3 miliar. Saat
  ini sekitar 5,3 miliar dan diperkirakan menjadi
  10 miliar dipertengahan abad mendatang.
• Populasi penting untuk produk yang harganya
  murah, lbh penting dibanding pendapatan
• Ada korelasi negatif antara pendapatan dengan
  pertumbuhan penduduk.
• Laporan PBB, 97 penduduk tinggal di negara
  sedang berkembang

20
Lokasi Populasi
Negara
No
Populasi 1997
Persentase
Persentase
PNB ( B)
Total Dunia
0
5,859,548
100,00
100,0
27,803,701
Cina
1
1.231,650
3,20
21,0
889,882
India
2
965,009
1,27
16,5
352,425
Amerika Serikat
3
267,876
26,70
4,6
7,430,363
Indonesia
4
199,904
0,79
3,4
220,508
Brasil
5
164,358
2,12
2,8
590,270
Federasi Rusia
6
149,086
1,08
2,5
300,846
Pakistan
7
137,816
0,23
2,4
65,136
Jepang
8
126,455
15,50
2,2
4,21,270
Bangladesh
9
124,607
0,11
2,1
30,992
Nigeria
10
117,820
0,11
2,0
30,788