Process Patterns et Maintenance

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Process Patterns et Maintenance

• Formalisation du processus de maintenance

Julien St-Laurent 2005-10-20
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Quest-ce quun process pattern?

• Processus prend de limportance gt CMM, etc.
• Besoin davoir un processus adapté
• Scott Ambler, processus logiciel OO
• Découpage en phases et étapes
• Composé de patrons de processus
• Même avantages que patrons de conception
• Problèmes communs
• Langage dexpression commun
• Format standard de présentation

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Processus logiciel OO
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Phase de maintenance

• Condition dentrée
• Livraison complétée
• Solution
• Support 80-90
• Défauts et amélioration 5-10
• Gestion et documentation 5-10

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Étape de support

• Condition dentrée
• Demande de support (question, formation, problème)

• Solution
• Répondre à la requête
• Déterminer la solution
• Résolution

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Phase Identification défauts et améliorations
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Phase Identification défauts et améliorations

• Condition dentrée
• Demande de changement logiciel reçue
• Solution
• Analyse de la DDC
• Défaut ou amélioration,  workaround 
• Établir la priorité des changements
• Consultation avec utilisateur gt CMM
• Allocation des changements
• Identifier les item de configuration à changer
• Déterminer limpact et la faisabilité
• Programmer le changement et avertir le demandeur

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Observations finales

• Utilité ultime dépendante des besoins
• Nouveau processus à établir vs. Formalisation
  dun processus existant
• Point de départ abstrait pour un nouveau
  processus
• Bonne référence pour formaliser un processus
  existant
• Spécifique à OO, mais adaptable
• Pour plus dinformation Scott W. Ambler
•  Process Patterns 
•  More Process Patterns 
• www.ambysoft.com