Title: Expos sur le thme
1UNIVERSITE IBN ZOHR ECOLE NATIONALE DE COMMERCE
ET DE GESTION UFR-GESTION DESS Finance
dentreprise
ENCG Agadir
LE TABLEAU DE BORD
Encadré par Mme RADI B.
Préparé par M. NABOUDJA Salifou Azize M.
ZAGHLOUL Miloud
2Plan
- Introduction
- Définition
- I- Les rôles du tableau de bord
- II- Le contenu du tableau de bord
- III- La conception dun tableau de bord
- IV- Le fonctionnement dun tableau de bord
- V- Les Propriétés des indicateurs
- CONCLUSION
- Bibliographie, référence et webographie
3Introduction
- Si lon veut sengager sur la voie du contrôle
de gestion, il est souvent nécessaire de
compléter le système comptable par un outil qui
fournisse, plus rapidement et plus fréquemment,
uniquement les informations essentielles. Cest
le tableau de bord de gestion.
4Définition
- Un tableau de bord est un ensemble dindicateurs
organisé en système suivis par la même équipe ou
le même responsable pour aider à coordonner, à
contrôler, à décider. - Le tableau de bord est un instrument de
communication et de pilotage qui permet au
contrôleur de gestion dattirer lattention du
responsable sur les points clés de sa gestion
afin de laméliorer.
5I- Les rôles du tableau de bord
- 1- Le tableau de bord instrument de pilotage
-
- Il faut donc passer de la logique
- Planification gt contrôle gt sanction
- à la logique
- Mesure gt action gt réaction
6- 2- Le tableau de bord outil de dialogue et de
communication - la cartographie des tableaux de bord doit se
calquer sur celle de la structure dautorité.
Cette dernière sapparente à une pyramide ou
chaque responsable appartient de fait à deux
équipes - - Il reçoit une délégation de pouvoir du niveau
hiérarchique supérieur et doit, périodiquement,
rendre compte, - - Il délègue au niveau inférieur une partie de
son pouvoir,
7- 3- Tableau de bord technique daide a la décision
- La rapidité doit lemporter sur la précision il
est souvent préférable davoir des éléments réels
estimés plutôt que des données réelles précises
mais trop tardives. - Le rôle principal du tableau de bord reste
dalerter le responsable sur sa gestion. Il doit
mettre en uvre des actions correctives rapides
et efficaces.
8II- Le contenu du tableau de bord
- Tout tableau de bord se compose dindicateurs de
pilotage, cest-à-dire de concentrés
dinformation particulièrement signifiant qui ont
un sens immédiat pour celui qui les regarde .
Ces indicateurs peuvent être qualitatifs,
quantitatifs ou financiers. - De manière habituelle, ces divers indicateurs se
présentent sous forme décarts, de ratios, de
graphiques et de clignotants.
9Le tableau de bord contient
- 1- Les écarts
- 2- Les ratios
- 3- Les graphiques
- 4- Les clignotants.
10III- La conception dun tableau de bord
11IV- Le fonctionnement dun tableau de bord
- 1- Il doit être personnalisé et synthétique
- Sa présentation doit être adaptée aux
besoins de ses utilisateurs, à leur processus et
à leur mode de perception. -
- 2- Il doit fournir les informations à temps
- Les indicateurs du tableau de bord doivent
permettre danticiper les événements et dactiver
les responsables à temps. - 3- Il doit être cohérent
- le tableau de bord doit être cohérent avec
lorganigramme, être aussi cohérent avec les
méthodes, les procédures et lactivité de
lentreprise.
12V- Les Propriétés des indicateurs
- 1- Qualités dun bon indicateur de pilotage
- Il doit être fiable
- Il doit être pertinent
- Il doit être clair
- Il doit être actualisé.
132- Le test dun indicateur
- Analyse de sa signification
- Étude des actions quil induit
- Étude de son équité
- Étude de sa fiabilité.
143- La mesure de la performance dans un tableau de
bord de direction générale
- Évaluations financières
- Elles utilises les indicateurs de résultats .
Elles permettent de vérifier quil existe une
cohérence densemble dans la stratégie. - Évaluations opérationnelles
- Elles utilisent les indicateurs de moyens .
Ce sont le moteur, lexplication de la
performance financière. Elles permettent de
connaître plus tôt les dérives de cette dernière - Pour maîtriser laction, un directeur général
doit donc disposer dune présentation équilibrée
des évaluations financières et opérationnelles.
15CONCLUSION
- On ne gère que ce qui mesurable
- Vous navez pas besoin dun tableau de bord
dun airbus A380 pour piloter une entreprise - Aide-toi, le tableau de bord taidera
16Bibliographie, référence et webographie
- VOYER P., Tableau de bord de gestion et
indicateurs de performance, 2ième édition,
Presses de l'Université du Québec, Sainte-Foy,
1999. - GERVAIS M., Contrôle de gestion, 5ème édition,
Paris, ECOOMICA, 1994. - CHIAPELLO E., DELMOND M-H. Les tableaux de bord
de gestion, outil dintroduction du changement ,
Revue française de gestion, n97, janvier -
février 1994 . - DUCROCQ C., Tableaux de bord électroniques
vers une utilisation généralisée dans
lentreprise . Annales du Management, XII èmes
journées nationales des IAE, Montpellier, 1994,
Tome 2. - CERUTTi O. et GATTINO B., Indicateurs et
tableaux de bord, 2ème tirage, Paris, AFNOR
Gestion, 1992. - SULZER J.R., Comment construire le tableau de
bord, 3è ed, Paris, DUNOD, 1987. - SAULOU J.Y., Le tableau de bord du décideur,
Paris, LES EDITIONS dORGANISATION, 1982. - http//tableau-de-bord-excel.piloter.org/essentiel
-tableau-de-bord.htm - http//formation.enap.ca/tbord/tourguide.htm
- http//www.lentreprise.com/article