MBD Operaciones y Sistemas - PowerPoint PPT Presentation

1 / 79
About This Presentation
Title:

MBD Operaciones y Sistemas

Description:

Definici n:Son los datos que se han colocado en un contexto ... Desglose el reporte verticalmente y utilice cap tulos. Presente los datos comparativos en ... – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:93
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 80
Provided by: Rodolf70
Category:

less

Transcript and Presenter's Notes

Title: MBD Operaciones y Sistemas


1
MBDOperaciones y Sistemas
  • Guía de Clases
  • Profesor Rodolfo Corvi

2
Clase I Tema Sistemas de información. Bases
para su construcción. Sistemas especiales.
Integración
3
La información
  • Recurso crítico de las organizaciones Permite
    Cooordinar y operar
  • DefiniciónSon los datos que se han colocado en
    un contexto significativo y util y se ha
    comunicado a un receptor quién la utiliza para
    tomar decisiones
  • Para qué sirve
  • Evauluar
  • Notificar
  • Estimular
  • Reducir incertidumbre
  • Revelar alternativas
  • Influir sobre otros

4
Modelo de información
Entrada
Salida
Proceso
Captura
Bases
Receptor
Decisión
Resultado
5
Atributos de la información
  • Exactitud
  • Oportunidad
  • Relevancia

6
La Organización
  • Trabajadores de operaciones Ejecutan
  • Trabajadores de la información Crean, procesan,
    distribuyen, interpretan la información
  • Usuarios planifican y controlan
  • Proveedores Contabilidad
  • Soporte Las secretarias
  • Cultura Influye en la información
  • Activos de la empresa
  • Operacionales
  • Financieros

7
La Organización
accionistas
Cultura
Clima
Trabajadores Operaciones
Proveedores
Activos Financieros
Activos Operacion
Trabajadores Información
Clientes
regulaciones
8
Factores Organizacionales como determinantes de
la información
  • Naturaleza Su objetivo
  • Categorías
  • Funcional
  • Divisional
  • Matricial
  • Tamaño
  • Estructura Multinacional, concesionaria,etc.
  • Estilo Gerencial
  • Autocrático
  • Consensuado
  • Anarquico

9
La información como arma competitiva
  • Gerencia Misión planificar y controlar
  • Nivel estratégico
  • Nivel Táctico
  • Nivel Técnico
  • Control
  • Diferenciación de productos y servicios
  • Productividad

10
Bases para la construcción de sistemas
  • Componentes estructurales
  • Entrada Datos, texto, voz, imágenes que entran
    al sistema y los medios utilizados para captarlos
  • Modelos Modelos lógico matemáticos que manipulan
    de forma diversa los datos para conseguir un
    resultado o salida
  • Salida Producto del sistema de información y los
    medios utilizados para presentarlos
  • Tecnología
  • La computadora y el almacenamiento auxiliar
  • Las telecomunicaciones
  • El software

11
Bases para la construcción de sistemas (cont.)
  • Componentes estructurales (cont.)
  • Bases de Datos Lugar donde se almacenan todos
    los datos
  • Parte física elementos como cintas,diskettes,dis
    cos,etc.
  • Parte lógica resuelve la búsqueda, asociación y
    recuperación de los datos
  • Controles Proteje integridad y operación de los
    sistemas

12
Bases para la construcción de sistemas (cont.)
  • Fuerzas del Diseño Limitaciones
  • Integridad . Cada parte sustancial pertenece a un
    todo
  • Interfaz usuario sistema
  • Fuerzas competitivas
  • Calidad y utilidad de la información
  • Requerimientos de los sistemas
  • Confiabilidad
  • Disponibilidad
  • Flexibilidad
  • Ciclo de vida
  • Expectativa de vida
  • Mantenibilidad

13
Bases para la construcción de sistemas (cont.)
  • Fuerzas del Diseño ( cont.)
  • Requerimientos Técnicos
  • Volumen
  • Complejidad
  • Tiempo
  • Demandas computacionales
  • Factores organizacionales.
  • Tipo
  • Tamaño
  • Estilo gerencial
  • Requerimientos costo-beneficio
  • Factores Humanos

14
Bases para la construcción de sistemas (cont.)
  • Fuerzas del Diseño ( cont.)
  • Factibilidad
  • Técnica
  • Económica
  • Legal
  • Operacional
  • Tiempo

15
Metodología para el desarrollo de los sistemas
  • Análisis
  • Define las necesidades
  • El alcance
  • Recopila los hechos ( Relevamiento)
  • Analiza los hechos
  • Diseño General
  • Diseño de bloques
  • Presentación de alternativas
  • Evaluación
  • Selección de tecnología
  • Evaluación de proveedores
  • Análisis costo beneficio

16
Metodología para el desarrollo de los
sistemas(cont)
  • Diseño detallado
  • especificación de los bloques( programación)
  • Implementación
  • Capacitación
  • Prueba
  • Conversión( de otro existente)

17
Sistemas Especiales
  • Sistemas bancarios
  • Cuentas
  • Tarjetas
  • Clientes
  • Prestamos
  • Títulos
  • Home banking

18
Sistemas integrados
  • Topología de redes
  • Estrella
  • Arbol jerárquico
  • Ciclo
  • Bus
  • Anillo
  • Telaraña

19
Entrada de Datos
  • Por lotes
  • Directa ( on line)
  • Formularios en papel
  • Formularios electrónicos
  • Códigos
  • Secuencial
  • Sencillo
  • corto
  • Inflexible
  • No tiene logica
  • Bloques

20
Entrada de Datos(cont.)
  • Códigos (cont.)
  • Bloques ( Código Postal)
  • Tiene lógica
  • Más flexible
  • Bloques Jerárquicos (cheques banco,etc..)
  • Barras
  • Mnemónico ( motores de autos)
  • Colores
  • Metodos de Entrada
  • Teclado
  • Tarjeta perforada

21
Entrada de Datos(cont.)
  • Metodos de Entrada (cont.)
  • Teclado a almacenamiento (minicompotadora)
  • Teclado a sistema(ATM)
  • Otras formas legibles para la computadora
  • Caracteres magnéticos
  • Caractéres ópticos
  • Códigos de barras
  • Microfilm
  • Imágenes
  • Mouse
  • Esferas de pista (trackballs)
  • Bastones de mando
  • Tacto
  • Voz

22
Modelos Lógico Matemáticos
  • Definición Son una forma de abstracción o
    siimplificación de la realidad
  • Modelo contable
  • Modelo Costo-Utilidad Volumen G (PV-CV)K-CF
  • Modelo de análisis presupuestario
  • Variación por cantidad( Cant.real-Cant
    estand.)xCUstd.
  • Variación por costo (Costo Real-Costo Std)x
    Kreal
  • Variación total Var. Cant Var. Costo
  • Modelo Valor Presente Neto VA VF/ (1i)n
  • PERTConcatenación de eventos. Modelo
    probable/Optimista /Pesimista

23
Modelos Lógico Matemáticos ( cont.)
  • Modelos de desiciones Arboles de desiciones

24
Salida de datos
  • La salida tiene que tener forma atractiva
  • Detalles y números vs. Imágenes y modelos
  • La salida que tenga sustancia para el usuario
  • Exacta
  • Oportuna
  • Relevante
  • La utilidad es la última prueba de la salida
  • Diseño de salida
  • Reglas

25
Salida de datos ( cont.)
  • Divida el reporte ( encabezado, cuerpo,pie)
  • Papel de buea calidad
  • márgenes
  • Interliniado
  • Tipos legibles
  • ordenar datos por importancia
  • resumen y tabla de contenidos
  • Desglose el reporte verticalmente y utilice
    capítulos
  • Presente los datos comparativos en forma vertical
    u horizontal
  • Gráficos
  • Barras
  • Líneas
  • Torta
  • otros

26
Salida de datos (cont.)
  • Dispositivos de Salida
  • Impresoras
  • Impacto
  • Matriz de puntos
  • de líneas
  • De no impacto
  • Térmicas
  • Láser
  • Chorro de tinta
  • Plotters ( graficadores)
  • Salidas a Fax o Microfilm
  • Salidas a computadoras
  • Correo electrónico
  • Voz

27
Salida de datos (cont.)
  • Dispositivos de Salida (cont.)
  • Teléfono

28
Clase II Tema Construcción de sistemas de
información. Las computadoras, el almacenamiento
de datos, las redes y las telecomunicaciones.
29
La tecnología- CPU
  • La unidad central de procesamiento ( CPU)
  • Esquema

Control
Entrada
Bus de E/S
Almacenamiento primario
Salida
Unidad aritmética y lógica
30
La tecnología- CPU
  • Entrada
  • Datos
  • Instrucciones
  • Salida
  • Unidad de control
  • Dirije y coordina el sistema ejecutando
    instrucciones
  • Unidad de aritmética y lógica
  • Tiene la misión de cálculo
  • circuitos de -x/ y gtlt
  • Unidad de almacenamiento primario (memoria)
  • Se ubican lasi nstruccioes, los datos y los
    resultados
  • Bus Comunica todo

31
La tecnología- CPU
  • Forma en que se ejecuta un programa.
  • La unidad de control trae por el bus una
    instrucción a la memoria, analiza que tiene que
    hacer, busca el dato y le entrega a la Unidad de
    cálculo y luego toma el resultado y lo manda a la
    salida
  • Memoria
  • Unidad básica el bit o dígito binario (tiene
    dos estados 0 o 1)
  • Con su combinación se representan número y
    caracteres
  • Se usan series de 8 bits que configuran un byte
    1 KB o kilobyte representa 1024 bytes. Un millón
    de bytes es un MB o megabyte Se la llama también
    RAM

32
La tecnología- CPU
  • Velocidad del procesador
  • Se mide por el tiempo que tarda en ejecutar una
    instrucción
  • La unidad de medida es la cantidad de millones de
    instrucciones que pueden procesar por segundo
    MIPS
  • Depende de
  • Tamaño de la palabra o cantidad de bytes que
    manipula por vez . Las hay de 8,16,32,64 bits.
  • Velocidad del reloj Número de pulsos
    electrónicos que el chip produce por segundo y se
    mide en MHZ (millones)
  • Tamaño
  • Grandes Bases de datos y dispositivos
    periféricos.
  • Minis
  • Micros

33
La tecnología- Almacenamiento auxiliar
  • Cinta magnética
  • Secuencial
  • Similar a las de audio
  • Densidad
  • Velocidad de transferencia
  • Disco Magnético
  • Almacenamiento Directo
  • Pila de platos metálicos giratorios
  • Cabezas de lectura
  • Discos de estado sólido
  • chips

34
La tecnología- Almacenamiento auxiliar
  • Disco Optico
  • Disco sólo lectura CD ROM
  • Discos borrables

35
La tecnología Telecomunicaciones y redes
  • Telecomunicaciones empleo de medio electrónicos
    para transportar datos a la velocidad de la luz
  • Redes Son los enlaces que permiten mover la
    información
  • Componentes Básicos
  • Terminales Introducen los datos en el sistema y
    permiten extraerlos
  • Modem Dispositivo que permite convertir señales
    digitales en analógicas y viceversa ( modulación,
    demodulación). La velocidad en que lo hacen se
    mide por bits por segundo (bps)
  • Canales Telefónicos
  • Velocidad de la línea
  • líneas conmutadas/ no conmutadas o directas
  • Sistemas analógicos y digitales
  • Modo
  • Simplex

36
La tecnología Telecomunicaciones y redes
  • Semiduplex
  • fullduplex
  • Transmisión sincrónica y asincrónica En la
    asincrónica al finalizar la transmisión de un
    byte hay un indicador en la sincrónica no hace
    falta porqure emisor y receptor estan
    sincronizados
  • Procesador de comunicaciones Es un computador
    dedicado al manejo de las telecomunicaciones
  • front -end maneja los mensajes y controla la red
  • Conmutación inteligente secuencia emsambla y
    desemsambla mensajes y controla errores
  • Concentradores el que retiene la línea para un
    dispositivo cuando recibe le pedido.

37
La tecnología Telecomunicaciones y redes
  • Configuraciones en línea
  • Multiplexores. Dispositivos que permiten que
    varias terminales usen una línea al emitir o que
    varios procesadores reciban información por la
    misma línea ( actúa como un conmutador)
  • Líneas punto a punto
  • Medios de Comunicación.
  • Par trenzado
  • telefónico
  • fácil de instalar
  • baja velocidad y poca distancia

38
La tecnología Telecomunicaciones y redes
  • Cable coaxil.
  • Cable con blindaje ( TV)
  • Más velocidad y distancia
  • Fibra óptica
  • Microondas
  • Satélites
  • Salto satelital
  • Arquitectura de redes, estándares y protocolos
  • Arquitectura define las funciones que realizan
    las redes y sus nodos
  • Protocolos reglas básicas de formateo y manejo
    de datos

39
La tecnología Telecomunicaciones y redes
  • Estándares. Tratan de proporcionar un esquema de
    compatibilidad entre arquitecturas y protocolos

40
Clase III
  • Tema El desarrollo del software. Las bases de
    datos. Los controles

41
El Desarrollo del Software
  • DefiniciónSon los programas, procedimientos y
    documentación relacionada con un sistema de
    información.Los programas son las instrucciones
    que recibe la computadora para realizar las
    acciones requeridas por el sistema de
    información.
  • Software orientado a las computadorasEs la
    interfaz que resuelve las operaciones internas de
    la computadora y viene con ellas. Es el denomnado
    conmunmente SISTEMA OPERATIVO
  • Sistema OperativoEs un sistema integrado por
    programas muy complejos y sofisticados que
    supervisan las operaciones de la CPU , la E/S y
    traducen otros programs para que las máquinas los
    entiendan.
  • SupervisorManeja la E/S, la memoria, los datos,
    corrije errores,etc.
  • Control de comunicaciones de datos Con otros
    dispositivos
  • Cargador inicial IPL
  • Control de trabajos JCL

42
El Desarrollo del Software
  • Sistemas propietarios y sistemas no propietarios
  • Propietarios MVS , OS/2 ( IBM)
  • No propietariosUNIX ( ATT), MS-OS,OS/ 2 (
    Microsoft)
  • Lenguajes

43
Natural
Máquina
Ensamblador
Consulta
3GL
4GL
Eficiencia Muy Muy Cierta Eficiencia Menos
Menos No relevante
Comprensión Muy difícil Difícil Más
fáciles Fáciles Fáciles Idioma Nat.
Estructura Compleja Compleja Orient.
Aplic. Orient. Aplic Orient. Consulta Usuario
final
Oraciones gramaticales parecidas al Inglés y
expresiones matemáticas
Códigos Mnemónicos
Verbos y expresiones macro que resumen muchas
línes de 3GL
Idioma humano
Código Binario
Similar a 4GL pero junto con DB
Codigo
Orientados a Computadores
Orientados a personas
44
El Desarrollo del Software
  • Sistemas Expertos
  • Reglas lógicas
  • Aprendizaje
  • Menues
  • Ventanas
  • Sistemas CASE
  • Fábricas de software

45
Bases de Datos
  • Base de Datos
  • Elementos de datos
  • Organizados en registros y archivos
  • de forma de poder ser accedidos por los usuarios
    fácilmente.
  • Administración de datos
  • Describe la organización real y la interrrelación
    entre los datos
  • Almacena físicamente en un formato y en un medio
    específico
  • Recupera los datos para los usuarios

46
Bases de Datos
  • Dato
  • Objeto físico de la vida real
  • Número de cuenta
  • Entidad
  • Son los objetos acerca de los cuales se almacenan
    los datos
  • Empleado, cliente, cuenta, etc.
  • Toda entidad tiene atributos
  • Cliente tiene domcilio,estado civil,nacionalidad,e
    tc.
  • Organización física de los datos
  • La forma en que se ordenan en el archivo
    (P.Ej.secuencial)

47
Bases de Datos
  • Recuperación del dato
  • forma de buscar el dato.
  • Administración electrónica de datos.
  • Ambientes Tradicionales
  • Sistemas orientados a los procesos
  • Los datos van de un proceso a otro
  • Por ejemplo un sistema de cuentas corrientes
  • Tiene el nombre, los datos demográficos, N de
    cta., domicilio
  • Cada programa contiene los datos de ese sistema
    de información
  • si queremos saber la posición de un cliente
    debemos abrir distintos archivos de distintos
    programas,etc.

48
Bases de Datos
  • Ambientes de Bases de Datos
  • El enfoque está en los datos y no en el
    procesamiento
  • La base se crea en forma separada de los
    programas que procesan los datos
  • El recurso dato se alamcena físicamente de
    forma tal que pueda ser accesado por numerosos
    programas.
  • Requiere el uso de un sistema de administración
    de base de datos ( DBMS)
  • Define los datos y las relaciones entre ellos
  • Establece un método de ABM
  • Protege al dato
  • permite su acceso por usuarios múltiples
  • Permite la recuperación mediante el uso de Querys

49
Ambientes Tradicionales
Reportes
Archivo de Ctas. Ctes.
Programas de Ctas. Ctes
Consultas
Reportes
Archivo de Cjas. Ahorros.
Programas de Cjas. Ah.
Consultas
Reportes
Archivo de Préstamos.
Programas de Prést
Consultas
50
Ambientes de Bases de Datos
Programas de ctas.ctes.
DBMS
Programas de cjas.ahorro
Programas de préstamos
Clientes Cuentas Domicilios Transacciones
51
Bases de Datos
  • Ventajas de un ambiente de Bases de datos
  • Mejora la integración de los datos
  • Aumenta la accesibilidad de los datos
  • Mejora el control de los datos
  • Facilita el desarrollo de aplicaciones
  • mejora la seguridad
  • Formas de organización de datos
  • Secuencial
  • Directa Acceso aleatorio
  • Secuencia indexada. Hay dos archivos uno con un
    índice

52
Bases de Datos
  • Administrador de bases de datos
  • Sistema de control
  • Sistema de almacenamiento
  • Nivel conceptual de los datos
  • Describe las entidades e indica las
    interrelaciones entre ellas.
  • Modelo JerárquicoEstructura familiar.Arbol
    Jerárquico. Ejemplo organigrama.Ningún empleado
    más de un jefe, un jefe varios empleados. Nodo
    raíz.
  • Modelo de Datos en Red.Cualquier entidad se
    relaciona con otra..Es de comprensión compleja
    por la cantidad de relaciones posibles

53
Bases de Datos
  • Modelo de datos relacionalEj.Directorio
    telefónico.Nombre dirección y n.Puedo entrar por
    cualquiera a través de una tabla tridimensional.

54
Seguridad
  • Puntos principales de vulnerabilidad
  • La entrada
  • En los modelos ( los programas con virus)
  • En la salida ( robada o copiada)
  • El hardware puede fallar
  • Las telecomunicaciones pueden fallar
  • Los delitos
  • Controles Básicos
  • Administrativos
  • Control del personal
  • tener un plan estratégico
  • Seguros

55
Seguridad
  • Plan de contingencias ante desastres
  • Plan de prevención
  • Plan de contención
  • Plan de recuperación
  • Plan de funcionamiento
  • Estrategias alternativas
  • Back up propio
  • Back-up compartido
  • Servicio de emrgencia del proveedor
  • Back-up parcial
  • Controles de entrada
  • Passwords

56
Seguridad
  • Formatos de pantalla
  • Verificación
  • Totales de control
  • Dígito verificador
  • Verificación de consistencia de campos y
    caracteres
  • Control de procesamiento
  • Verificación de límite o racionalidad
  • Pruebas aritméticas
  • Verificación de secuencia
  • Registros de errores y de transacciones

57
Seguridad
  • Control de Base de Datos
  • Físicos
  • lógicos
  • Controles de salida
  • control de la documentación de sistemas
  • control de los equipos
  • Controles de seguridad
  • Peligros
  • Fallas
  • Fraudes
  • Incendios
  • Sabotajes

58
Seguridad
  • Desastres naturales
  • Objetivos de los controles
  • Disuadir
  • Detectar
  • Minimizar
  • Investigar
  • Recuperar
  • Técnicas físicas
  • De acceso
  • Ubicación física
  • Protección física
  • Técnicas Lógicas

59
Seguridad
  • Integridad
  • Aislamiento
  • Privilegio de acceso
  • Encriptado
  • Identificación
  • Matriz de peligros y controles
  • Mezcla óptima

60
Clase IV
  • Tema Planificación, análisis, diseño y
    evaluación de sistemas de información
    .Implantación y administración de los sistemas

61
Planificación de sistemas
  • Objetivo
  • Lograr que las partes de sistemas de información
    se adapten entre sí cuando sea necesario.
  • Durante la evolución de sistemas habrá que
    intercambiar datos y esto requiere compatibilidad
    lógica y física.
  • Concepto Imaginen un teatro de ópera sin un plan
    general. Hay tendencia en diseñar subsistemas en
    forma aislada.
  • Peligrosla incapacidad para interpretar en
    detalle los requerimientos futuros de sistemas es
    una de los peligros del desarrollo de sistemas
    altamente integrados. Lo que hay que hacer es un
    plan general de alto nivel y luego con reglas,
    datos, etc. Cada uno hace lo que necesita.
  • Ponerse en el medio
  • Los sistemas separados necesitan contar con
    interfaz para intercambiar datos.

62
Planificación de sistemas
  • Los sistemas separados deben emplear datos
    compatibles en sus archivos y bases de datos,
    estructurados según el modelo común de datos.
  • Nieveles de Planeamiento Estratégico
  • Planeamiento Estratégico Empresario
  • Describe los objetivos básicos, las estrategias y
    las metas de la empresa (es independiente de la
    tecnologís)
  • Planificación estratégica de tecnología de
    información
  • Planifica la evolución futura de la
    infraestructura de información
  • Planificación estratégica de datos
  • Crea modelos estables de datos,

63
Planificación de sistemas
  • Plan Técnico Estratégico
  • Estrategia de desarrollo de aplicaciones
  • Herramientas de desarrollo, uso de lenguajes,
    etc.
  • Administración de bases de datos
  • Lógica y física
  • Planificación y diseño de redes
  • Estrategia de procesamiento
  • Distribuído, centralizado, en red,etc..
  • Estrategia de automatización de oficinas

64
Implementación de sistemas
  • Gran parte del éxito de un sistema depende de
    cómo se lo implementa
  • Plan de implementación
  • Prueba de la tecnogía
  • Capacitación y educación del usuario
  • Prueba de la entrada, la salida, la base de datos
    y los controles
  • Seguimiento de la implemantacxión.Congelar
    modificaciones por un tiempo.

65
Clase V
  • Tema Los Sistemas de Atención Bancaria

66
Sistemas de Atención Bancaria- Evolución
  • Sistemas que permitían registrar las trasacciones
    y controlar las funciones básicas ( sistemas de
    retroventanilla)
  • Sistemas que
  • Ayudan a la venta
  • Ayudan a la operación
  • Ayudan al autoservicio
  • Manejan toda la información relevante del cliente

67
Sistemas de Atención Bancaria-sistemas de
sucursales
  • CAJAS
  • Dispositivos
  • Terminales de operación y registro on-line y
    real-time
  • Identificadoras
  • Dispensadores de dinero
  • Impresoras de documentos ( intervención)
  • Impresoras de control ( tira de auditoría)
  • Funciones
  • Identificar al cliente
  • Verificar si está autorizado
  • Verificar si tiene saldo
  • Registrar la operación
  • Control de caja
  • Imprimir en documento
  • despachar dinero

68
Sistemas de Atención Bancaria-sistemas de
sucursales
  • PLATAFORMA
  • Dispositivos
  • Terminales con interfase gráfica
  • Impresoras de documentos/prospectos
  • Scanners
  • Funciones
  • Capturar datos
  • guía de ventas
  • guía de productos
  • Demostración al cliente
  • Recuperación de datos del cliente
  • Impresión de documentos
  • Consultas
  • Control de oficiales de venta
  • Agenda de eventos
  • seguimiento de ventas
  • Autorización ventas
  • Evaluación del cliente
  • Registro firmas

69
Sistemas de Atención Bancaria-sistemas de
sucursales
  • AUTOSERVICIO
  • Dispositivos
  • Dispensador de dinero
  • Receptor de depósitos
  • Terminales de autoconsulta
  • Cajeros automáticos
  • Funciones
  • Pagos
  • Cobros
  • Información
  • Demostración de productos
  • Pedidos
  • emisión de comprobantes
  • Entrega de cheques

70
Sistemas de Atención Bancaria-sistemas de
sucursales
  • GREETER
  • Dispositivos
  • terminales generales de operación (PC)
  • Funciones
  • Matar opoeraciones
  • Asignar clientes
  • consultas
  • operaciones sencillas
  • ordenar colas
  • Modelo físico de sucursal.Antes/ Después

71
Sistema operativo de tarjetas de crédito
  • Partes
  • Tarjeta habiente
  • Comercio o proveedor de servicios al tarjeta
    habiente
  • Banco del tarjeta habiente
  • Banco del Comercio o proveedor de servicios
  • Procesador de la tarjeta. Titular de la patente
  • Tipos de tarjeta
  • Débito Electrón, maestro
  • Crédito
  • Combinadas
  • Inteligentes

Clientes
Bancos
Procesador
72
Sistema operativo de tarjetas de crédito
  • Sistemas
  • Abiertos Visa, Master
  • Cerrados Amex,Diners
  • Límites
  • De consumo
  • De financiación
  • Clearing
  • Banco Concentrador
  • Fondo de Garantía

73
Sistema operativo de tarjetas de crédito
Vende
Comercio
Tarjeta Habiente
Compra
Paga cupones
Presenta Cupones
Paga
Emite resumen
Evalúa riesgo Cliente Fija Límites
Banco Tarjeta Habiente
Banco Comercio
Evalua riesgo Comercio
Clearing
Recibe pagos
Paga cupones
Aprueba operación Verifica límites
Datos resumen
Procesador
Remite cupones
Autoriza
74
Sistemas de cash management
  • Permiten a los clientes operar con el Banco desde
    su casa.
  • Se utlizan en las empresas
  • Permiten consolidación de saldos de un mismo
    banco en diferentes sucursales
  • Permiten operar con varios bancos
  • Ventajas.
  • Cliente
  • Eficiencia en el uso de los fondos
  • Menos tarea operativa
  • Banco
  • Ventaja comercial
  • Costo

75
Sistemas de Cash Management
Modem, Firewall y Terminal cde comunicaciones
Cliente
Procesador
Modem
Procesador
Terminal cliente
Modem, Firewall y Terminal cde comunicaciones
Bancos
Procesador
Procesador
Procesador
Datos
Datos
Datos
76
Sistema de Clearing
  • Comenzó para permitir a los bancos atender
    cheques de otros bancos
  • Hoy sirve para todo tipo de operaciones entre
    bancos, entre bancos y clientes de otros bancos y
    entre clientes de distintos bancos
  • Consistía en la presentación por parte de los
    bancos,en recinto neutral, de los documentos a
    canjear
  • Existe una entidad financiera ( BCRA) que zactúa
    de clearing.

77
Sistema de Clearing tradicional
Banco Girado
Cliente
Ctas Cliente
Debita Clientes
Cheques Depositados
Procesa cheques
Cintas
Cheques
Ctas Clientes
Registra
Cinta para Clearing
Procesa cheques
Procesa clearing
Listados clearing
Cinta para banco dep.
Cheques Depositados
Listados
Listado
Banco Depositario
Unidad de Clearing
Cheques pagados y rechazados
78
Sistema de Clearing con truncamiento
Banco Girado
Banco Depositario
Debita Clientes
Cliente
Cintas
Cheques
Ctas Cliente
Ctas Clientes
Registra
Cheques Depositados
Procesa cheques
Procesa cheques
Procesa clearing
Cinta para Clearing
Cinta para banco dep.
Listados
Listados clearing
Listado
Unidad de Clearing
Cheques Depositados
Cheques pagados y rechazados
79
Sistemas de distribución y entrega de productos
Datos
Cliente solicita y valida con banco
Recibe, verifica y entrega a cliente
Banco recibe pedido
Imprenta imrpime
Cheques
Entrega a transportista
Banco Informa a proveedores
Datos
Write a Comment
User Comments (0)
About PowerShow.com