Presentacin de PowerPoint

1
ACCESO A LA INFORMACION Su impacto en la
confianza y decisiones de consumidores y
ciudadanos
Pablo Halpern B. Facultad de Comunicaciones
Universidad del Desarrollo
2
FICHA METODOLÓGICA
Técnica Encuesta auto-administrada vía
e-mail Aplicación 15 de Agosto al 15 de
Septiembre de 2003 Universo Periodistas
responsables de la pauta informativa de los
principales medios de comunicación del
país Muestra 27 Directores, Jefes de prensa y
Editores.
3
Paradoja inicial

• Vivimos una gran paradoja
• La centralidad del quehacer informativo de los
  medios y la revolución tecnológica en el acceso a
  la información (en Internet todo se sabe)
• Se contraponen la persistencia de zonas de
  restricción informativa en un democracia liberal
  con economía de mercado

4
Paradoja inicial

• Mientras la Iglesia Católica mantiene
  silenciosamente por varios años la situación de
  monseñor Cox, basta que un medio de escasa
  circulación lo mencione para desatar una crisis
• Mientras la Corte Suprema prohíbe la difusión del
  Libro Negro de la Justicia, miles de lectores lo
  bajan directamente desde un servidor en Miami

5
Estudio

• Para identificar zonas grises o negras en el
  acceso a la información MEDIATICA entrevistó a 27
  directores, jefes de prensa y editores de los
  principales medios de comunicación del país
• Fecha agosto y septiembre del presente año

6
Principales resultados

• Disposición, precisión y acceso a las fuentes
• Evolución del acceso a la información
• Evaluación de áreas especificas
• Instituciones y personas

7
Disposición a la entrega de información en el
Estado

• El Poder legislativo es el mejor evaluado en
  contraposición a instituciones vinculadas a la
  justicia
• Mayor disposición a entregar información no
  significa mayor confianza institucional, según
  encuestas

8
Precisión en la entrega de información en el
Estado

• Nuevamente las instituciones vinculadas a la
  justicia son las peor evaluadas
• La información técnico-económica es bien
  considerada

9
Acceso a las fuentes en el Estado

• Pese a la buena evaluación de la información
  económica, se señalan problemas de acceso a las
  fuentes (Banco Central)

10
Evolución del acceso a la información

• Dos de las zonas donde ha habido cuestionamientos
  a la eficiencia y transparencia justicia y
  negocios- no mejora el acceso a la información
  en una década
• La buena evaluación de la política no redunda en
  un mayor prestigio de ésta

11
Frentes informativos con más dificultad
actualmente

• Se confirma la tendencia anterior negocios y
  tribunales los peor evaluados

12
La noticia más difícil de cubrir
13
El principal hecho destapado por los medios
14
El gobierno más restrictivo

• A medida que se consolida la democracia, mejora
  la evaluación de los gobiernos en cuanto a acceso
  a la información

15
Disposición en Superintendencias y Ministerios
Menor disposición Mayor disposición

• La mala evaluación de la Superintendencia de
  Bancos coincide con los problemas de acceso a la
  información económica

16
Disposición en Empresas reguladas, Isapres y AFPs
Menor disposición Mayor disposición
17
Fuentes más dispuestas a entregar información
Menor disposición Mayor disposición
18
Síntesis

• Las persistencia de zonas grises o negras en el
  acceso a la información se hace cada vez
  insostenible
• El avance tecnológico borra las restricciones. Al
  año 2010 se espera una penetración de Internet
  cercana al 40.
• Lo que no se diga oficialmente se sabrá
  virtualmente como trascendido o rumor, con el
  consiguiente mayor deterioro en la confianza en
  instituciones y actores de mercado

19
Síntesis

• Existe una presión por optimizar la toma de
  decisiones mayor transparencia, mejor
  información, más calidad del consumo y la calidad
  de vida
• El cara a cara de las instituciones (públicas y
  privadas) con la gente se impone incluso contra
  el deseo de ciertas élites