CULTURA DE CAMBIO

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CULTURA DE CAMBIO Las organizaciones sociales
son sistemas abiertos e interrelacionados...
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Componentes de una Organización
ORGANIZACIóN
ESTRUCTURA
LA TAREA
PROCESOS SOCIALES
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
LA CULTURA
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El Cambio lo único permanente
Qué es el cambio? El cambio es un camino de
transformación, que sólo cuando se cambia en
esencia, se puede ayudar a cambiar. El cambio
es un camino de transformación, no un lugar de
llegada. Cambiar no es para ser otro, si no
para ser lo auténticamente uno. Cambiar no es
vivir, si no aprender a hacerlo. El que cambia
buscando, se transforma irremediablemente en lo
que busca. Pero no todo cambio, produce el
cambio esperado, por eso siempre hay que estar en
búsqueda constante El proceso que modifica una
situación dada, en otra de características
distintas.
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Modelo de Cambio
Situación A
Situación B
Proceso de transición
ADMINISTRAR LA TRANSICIÓN
Situación Real
Situación Ideal
Crisis
Descongelando
Recongelando
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Los cambios a qué nivel se dan

• Actitudes.
• Valores.
• Costumbres.
• Conocimientos.
• Conductas.
• Formas de vida.
• Formas de relaciones sociales, etc.

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• Tiempo requerido y grado de dificultad
• para diversos niveles de cambio

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El cambio en las organizaciones

• Transformación total o parcial, de alguno o
  varios elementos del sistema organizativo, en
  mayor o menor grado, ya sea evolutivo o
  intencionado, y que afecta la vida, el
  funcionamiento y los resultados de la
  organización.

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Por qué cambian las organizaciones ?
1. Toman conciencia de la necesidad de cambiar
(interna o externa). 2. Para mejorar lo que se
está haciendo. 3. Por cambio de rumbo
estratégico. 4. Por presiones del exterior. 5.
Para ser competitiva en el mundo de hoy. 6. Por
que es algo propio de su funcionalidad. 7. Para
sobrevivir...
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Actitudes ante el cambio

• SENTIRSE COMO VÍCTIMA
• DEJARSE LLEVAR
• COMBATIRLO
• APROVECHARLO
• PONERSE A LA VANGUARDIA

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Qué es la resistencia al Cambio?

• La resistencia al cambio resulta una reacción
  esperada por parte del sistema organizacional, el
  cual estando en un período de equilibrio, percibe
  la amenaza de la inestabilidad e incertidumbre
  que acarrean consigo las modificaciones, por
  tanto, se puede definir como aquellas fuerzas
  restrictivas que obstaculizan el llevar a cabo un
  cambio.

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• Modelo de ayuda para ayudar a todo proceso de
  cambio

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Qué hacer para bajar la resistencia al Cambio?

• La resistencia será menor sí
• Las personas involucradas sienten que el cambio
  es importante y además suyo, o se ven en el
  proceso.
• El cambio tiene el apoyo de los altos niveles de
  la organización.
• Las personas perciben el cambio como que ayudará
  a reducir, más que aumentar, las dificultades del
  trabajo.
• El cambio es consistente con los valores de los
  individuos.
• Los individuos perciben que su autonomía y
  seguridad no será amenazada.
• La comunicación con respecto al cambio es
  efectiva y apropiada.
• Escuchar las expresiones de resistencia y
  manifestar empatía.

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• Cómo disminuir la resistencia al cambio?

Resistencia
Posible Acción
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Qué se le pide a los que conducen el proceso?

• .Compromiso con el proceso y con las personas.
• .Transparencia.
• .Congruencia.
• .Constancia.
• .Comprensión ante situaciones que rebasen lo
  previsto.
• Honestidad.

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Qué se le pide a los que participan en el
proceso?

• .Apertura y confianza.
• .Diálogo y comunicación ante lo que se va
  viviendo.
• .Compromiso con el proceso.
• .Deseos de caminar en grupo.
• .Participación e involucramiento.