Organizacin y anlisis de datos cualitativos

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Organización y análisis de datos cualitativos

• Carmen Diaz Bazo
• Seminario de Tesis 2
• 2009-2

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Análisis de contenido. Concepto

• Analizar el contenido (de un documento o de una
  comunicación) es hacer un inventario, buscar las
  informaciones que ahí se encuentran, descubrir el
  sentido o los sentidos de la información
  presentada, formular y clasificar lo que contiene
  ese documento o esa comunicación (Mucchielli, R.,
  1998).

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• Todo documento, hablado, escrito o sensorial,
  contiene potencialmente cantidad de información
  sobre la persona (autor del texto), sobre el
  grupo al que pertenece, sobre los hechos o
  eventos que son relatados, sobre el mundo o
  sector de la realidad de la que está informando.

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• Ello supone recortar la información en unidades
  informacionales, clasificar esas unidades en
  temas o categorías, comparar las categorías,
  inferir más allá del contenido manifiesto
  superar los datos para encontrar algo más,
  para comprender los sentidos, los significados.

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temario

• 1. organización de los documentos
• 2. transcripción de material verbal
• 3. análisis

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1. Organización de los documentos

• Codificación de cada uno de los documentos
  corpus del análisis
• Ejemplos
• A) Entrevistas realizadas a 5 profesores
• Profesor 1 P1
• Profesor 2 P2 .
• B) 3 focus group
• Focus group 1 FG1

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Ejemplo de codificación de documentos (Diaz Bazo,
2007)
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2. transcripción

• Si bien, es muy difícil que el texto escrito
  refleje exactamente el modo de expresión del
  informante, sí se debe cuidar que éste exprese
  fiel y precisamente lo que se quiso decir.

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• El escuchar atentamente la palabra del informante
  permite recoger las propiedades más personales
  del sujeto entrevistado. Se trata de poner por
  escrito esa palabra en su riqueza, su
  complejidad y sus matices. (Beaud y Weber, 2003).
  

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La transcripción como momento de reflexión y
análisis.

• No sólo es una etapa mecánica de traducir el
  lenguaje verbal en lenguaje escrito.
• Es un momento de reflexión, análisis e
  interpretación de la información, pues al
  escuchar atentamente el audio se van generando
  preguntas y encontrando las primeras categorías
  que luego se formalizarán en el análisis.

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• En el caso que la transcripción sea realizada por
  una persona ajena a la investigación,
  recomendamos que se escuche el audio con el texto
  escrito para limpiar el texto, es decir,
  eliminar los posibles errores y tomar en cuenta
  la entonación o silencios presentados, al mismo
  tiempo que permite apropiarse del discurso de los
  informantes, descubriendo nuevos elementos para
  el análisis.

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Sugerencias para la transcripción

• Diferenciar cuando habla el entrevistador (en
  mayúsculas) y cuando habla el entrevistado (en
  minúsculas).

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• PF sobre la participación de los padres Año a
  año va bajando señorita, primero, todos
  vienen..., segundo ya..., tercero y baja...,
  cuarto ya no... ya nadie viene por las
  criaturas.
• PF Su madre no viene y como que se van solos...
• E Y A QUE CREEN QUE SE DEBA ESA BAJA DE
  PARTICIPACIÓN DE LOS PADRES?
• PF Ellos se excusan que tienen que trabajar...
  tienen la necesidad... se alejan tanto esposo
  como madre
• PF Es el trabajo a veces... más que nada el
  trabajo...
• Focus group 2PF2.txt - 3045 (807824)

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• Marcar los silencios, las muletillas, etc. Se
  pueden usar códigos. Por ejemplo () significa
  silencios cortos uso de negrilla (si se sube el
  tono de voz). O se puede agregar al texto
  indicaciones sobre estados de ánimo o tonos de
  voz, o cualquier otras indicación que merezca
  resaltarse risas, en tono enérgico,
  silencio largo, etc.

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ejemplo

• FGA4 QUÉ COSA ESTÁ PROHIBIDO?
• A4 Todos gritando el liquid paper! Uso de
  liquid paper corrector

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3. Proceso para el análisis (Glaser y Strauss,
1967 Strauss y Corbin, 1990 )

• 3.1 Open coding
• 3.2 Axial coding
• 3.3 Selective coding

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3.1 open coding

• El investigador es quien le otorga significado a
  los resultados de su investigación, por ello una
  tarea importante es la definición de tópicos a
  partir de los que se recoge y organiza la
  información (Cisterna, 2005 64)
• Las categorías denotan un tópico en sí mismo y
  las subcategorías detallan dicho tópico en
  microaspectos.

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• 1. Definir la unidad de análisis El análisis de
  contenido debe necesariamente cortar o segmentar
  el contenido en porciones para después efectuar
  todas las operaciones requeridas.
• cuál es la unidad de corte las palabras, las
  proposiciones, la frase, el párrafo, la pagina,
  todo el documento?.
• Cuando el tratamiento es cuantitativo conviene
  utilizar una unidad de numeración que puede ser
  por palabras.
• cuando se busca realizar un análisis más
  cualitativo conviene utilizar unidades de sentido
  dado por el contexto.
• Seleccionar una unidad de análisis varía según
  los objetivos de la investigación.

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• 2. Leer y releer el texto y hacer emerger las
  categorías. Una categoría es una noción general
  que representa un conjunto o una clase de
  significados. Las unidades de sentidos deben
  repartirse en categorías. Las categorías pueden
  deducirse de las hipótesis de trabajo (pueden
  estar señaladas a priori a partir de una teoría
  o disciplina), o bien pueden ser construidas o
  derivadas a partir de un contenido.
• 3. Categorizar, esto es armar categorías
  analíticas siempre provisionales e ir
  relacionando cada nueva ocurrencia (citas o
  fragmentos del texto) con las categorías ya
  formuladas.

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• La etapa de codificación es a la vez una
  clasificación (cada ocurrencia es ubicada en una
  categoría), una agrupación (una categoría agrupa
  diferentes ocurrencias) y una traducción (las
  categorías son expresadas en palabras, en
  explicaciones).
• Todas las categorías son siempre provisionales y
  revisables.
• En esta primera etapa las categorías pueden
  expresarse utilizando las mismas palabras de los
  sujetos, o puede avanzarse en conceptos más
  abstractos planteados por el investigador.

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ejemplo
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• Concluida la categorización de cada documento, se
  organiza las citas a través de matrices. Ello
  permitirá visualizar todas las citas referidas a
  las categorías encontradas.
• La matriz se puede organizar según
• Informante
• caso

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Ejemplocategoría CONEI soluciona problemas
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• No olvidar codificar las citas o fragmentos
  seleccionados.

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3.2 Axial coding

• Una vez formuladas las categorías emergentes y
  provisionales, se organizan en un conjunto mucho
  más estructurado. Las categorías son
  relacionadas entre ellas para formar un sistema
  coherente e integrado de hipótesis. En este
  momento las categorías no pertinentes se dejan a
  un lado y se busca la saturación de las
  categorías planteadas.

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• Leer y releer los fragmentos o citas por
  categorías. Las matrices elaboradas ayudan a
  ello.
• Estar atento y resaltar todo aspecto destacado
  del material, resaltar los pasajes
  significativos, es decir, aquellos que aparecen
  en contraste, diferentes en relación a los otros
  materiales. Los extractos destacados o
  significativos son los que permiten generar las
  primeras ideas, interpretaciones o conceptos
  (Maroy, 1995).

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• Comparar las categorías que se van seleccionando,
  tratando de buscar casos opuestos,
  contradictorios, similitudes, contrastes, etc.
• En esta etapa se establecen relaciones de
  causalidad, finalidad, oposición, negación,
  asociación, dependencia, etc. Los gráficos ayudan
  a visualizar las relaciones.

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Ejemplo tomado de Diaz Bazo (2007).
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Ejemplo tomado de Diaz Bazo (2007).
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Modo de presentación

• Para el informe de investigación
• Seleccionar aquellas citas más representativas
  que recojan la palabra de todos los informantes
  de modo equilibrado.
• Según sean los objetivos de la investigación
  recoger las citas que representen
• metáforas.
• Aspectos emotivos o afectivos (sentimientos de
  los informantes).
• Percepciones de los sujetos sobre hechos
  externos.
• Citas en las que esté involucrado el yo.
• Situaciones narrativas que ejemplifiquen una
  situación.

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Bibiliografía

• Diaz Bazo, C. (2007). Capítulo VI El proceso
  para la recolección y análisis de la información.
  En La dimensión ética de la organización
  escolar. Tesis para optar el grado de doctor en
  Ciencias de la Educación en la Universidad
  Católica de Lovaina-Bélgica.
• Glaser, B. y Strauss, A. (1967). The discovery
  of grounded theory. Strategies for qualitative
  research. Chicago Aldine.
• Maroy, C. (1995). Lanalyse qualitative
  dentretiens. En Albarello, L. et. al. Pratiques
  de recherche en sciences sociales. Paris 
  Armand Colin. Pp. 83 -110.

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• Mucchielli, R. (1998). Lanalyse de contenu des
  documents et des communications. (8va ed.).
  Paris  E.S.F. éditeur.
• Strauss, A. y Corbin, J. (1990). Basics of
  qualitative research. Grounded Theory procedures
  and techniques. California Sage publications.
• Flick,U. (2004). Introducción a la investigación
  cualitativa. Madrid Ediciones Morata.