Derechos reservados Antonio Azcu

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Tendencias tecnológicas aplicadas al Gobierno
Electrónico hacias las Ciudades Digitales
Ing. Antonio Azcué Bremer antonio_azcue_at_yahoo.com

Derechos reservados Antonio Azcué Bremer, 2006
2
Unos pasos atras...al hombre
Se basa en el conocimiento.
El comportamiento humano se basa en el
intercambio de información y en la comunicación.
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a las empresas y organizaciones
Para comprar y vender
Para administrar y contabilizar
El comportamiento empresarial se basa en el
intercambio de información y en la comunicación
entre gobierno, empresas, áreas, procesos y
personas.
Para dirigir y gobernar
Para producir
Para administrar al ciudadano, al proveedor, al
cliente, y a los empleados
Para distribuir y dar servicios
El negocio se basa en la generación,
administración y explotación de la información.
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a la Sociedad

• ECONÓMICO
• Capacidad económica del individio y de la
  sociedad
• Costo de la tecnología y de la educación
• Programas de fomento económico
• Acceso a financiamiento
• Costo del financiamiento

• SOCIAL
• Las personas como sociedad, ciudadanos,
  empresarios, prestadores de servicios, jóvenes,
  niños, políticos y burócratas
• Edad promedio
• Nivel cultural
• Nivel socio económico
• Percepción de la tecnología
• La educación, o aprovechamiento de la información
  en conocimiento

• POLÍTICO
• Política Digital
• Innovación y transparencia
• Estrategia de e-País
• Su impacto en areas de gobierno
• Programas e iniciativas
• Organización y coordinación
• Marco Jurídico
• Comercio electrónico
• Firma electrónica
• Derechos de autor y protección información

Tecnologías de Información y Comunicaciones Sistem
as, red e infraestrcutura de telecomunicaciones y
su facilidad de acceso
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Unos pasos adelante..la sociedad

• Conjunto de personas, gobiernos y empresas
  elementos básicos de la sociedad
• Que al recibir, generar y transmitir
  información y conocimiento,
• De forma consciente o inconsciente, activa o
  pasiva Formamos parte!

Contenido, soluciones y servicio
Equipo (HW), sistemas y aplicaciones funcionales
Niveles
Red e infraestructura tecnológica y de
comunicaciones
SOCIAL
POLÍTICO
ECONÓMICO
Pilares
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Las TICs Causa y Efecto
Industria informática segundo mayor negocio en
el mundo ( 700.000 MDD), solo debajo de la
industria petrolera. Uno de los motores
principales de la economía mundial, en
consecuencia, a la convergencia de los tres
elementos se ha denominado como "Economía de la
Información".
Software y Sistemas
Base de la Economía de la Información
Equipo de Cómputo HW y Electrónica
Telecomunicaciones
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La Economía de la Información

• El continuo y elevado desarrollo tecnológico
  empuja a la sociedad, a la cultura y a la
  economía a integrarse con nuevos estilos de vida
  y nuevas formas de hacer negocios, mayormente
  telecomunicados, de fácil uso y acceso. Lo que
  obviamente facilita, también, el intercambio de
  bienes y servicios.

Un nuevo orden económico donde la generación de
capital se ve influenciado por el uso de la
tecnologías de información y comunicaciones
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Crecimiento de Internet
Todos dicen que va a crecer.... Por qué?

• SOCIO-CULTURALES
• Cultura (Costumbres y nivel académico)
• Edad (Usuarios promedio)
• Seguridad (Confianza y cultura)
• ECONÓMICOS
• Costo
• Poder adquisitivo (Edad y situación)
• Necesidad (Competencia, mercado)
• Telecom (capacidad instalada)
• Globalización (tendencia)

Impactando el quehacer cotidiano de las
personas, gobiernos y empresas, así como las
relaciones entre ellos
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Distribuciòn de usuarios en Internet
Porcentaje de distribución por región del mundo
10
Evolución de las TICs
Información accesada a la velocidad que se
desarrollan las comunicaciones y estas a su vez,
dependientes del desarrollo tecnológico
Evolución en la capacidad de generar y
administrar información
Desarrollo tecnológico sujeto al acceso de
información
Evolución en las comunicaciones
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Las nuevas condiciones
Acceso a información mundial
Comunicaciones más rápidas
En las grandes épocas económicas de la humanidad
siempre se ha presentado un elemento tecnológico
que actúa sobre la productividad.
Nuevas formas de comercio y de demanda (mercados
virtuales a nivel global)
Cambios en las cadenas de distribución
Mayor competencia, consumidores más exigentes y
con menor lealtad
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Necesidades de las organizaciones
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• Mejorar el servicio
• Desarrollar mecanismos de atención a clientes o
  usuarios (ciudadanos)
• Sistemas orientados al usuario y su interacción
• Reducir costos de operación
• Hacer más eficientes los procesos claves del
  negocio
• Integrar eficientemente los sistemas del negocio
• Tener acceso a la información
• Incrementar sus servicios e ingresos (ventas)
• Capacidad de acceso a nuevos mercados
• Desarrollar mecanismos para generar lealtad
• Tener una visión clara sobre como lograr sus
  objetivos y que camino seguir
• Asesoría para implementar estrategias y
  soluciones relacionadas con Internet y las nuevas
  tecnologías
• Poder enfocarse en su función o negocio
• Capacidad de subrogar servicios

Ser más competitivo
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El reto
Transformar la sociedad de la información en una
sociedad del conocimiento, es decir

• Hacer una reforma educativa
• Creando infraestrcutura, transformando los
  programas y desarrollando competencias adecuadas
  a las nuevas condiciones y demanda tecnológica
• En la definición de objetivos gubernamentales
• Desde la visión de país y desarrollo de la
  economía basado en la adopción y apropiamiento
  tecnológico, hasta los programas de gobierno
  estatales y municipales, incorporando las TICs
  para hacer más eficientes sus procesos y dar
  mejores servicios
• En la definición de los objetivos de las empresas
  
• Abrazando la tecnología como una inversión que
  permite el crecimiento y la eficiencia de su
  operación, y no como un gasto.
• En el desarrollo de nuevos negocios basados en
  las TICs
• Fomentando la creación de nuevas empresas,
  especializadas en la industria de TICs como en su
  uso

14
Las Megatendencias
15
Las grandes eras y su tecnología
16
Factores y elementos del cambio
17
Tecnología en el transporte
18
Tecnologías de comunicación
19
Macro Tendencias Tecnológicas
Telefonía Internet (e-) Comunicación y telefonía
móvil (m-) Telefonía celular (u-) Sistematización
de procesos
Acceso a la información Apropiamiento Generación
de conocimiento
Establecimiento de estándares Portabilidad de
número Operadoras de redes virtuales
móviles Grandes centros de datos
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Macro Tendencias Estructurales
El agua El petróleo Crecimiento
poblacional Nuevas fuentes energéticas El
desarrollo sustentado, cultura ambiental Conflicto
s armados
Acceso a la información Demanda de
información Canales de comunicación
Cambio cultural Colaboración internacional Desarro
llo de programas gubernamentales como privados
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Macro Tendencias de Negocios
Fundamento de la planeación estratégico Incorporac
ión en programas de gobierno Legislación
pertienente Participación del PIB en las economías
Tecnológica Comercial Política Ideológica y
Cultural
La electrónica y equipos (HW) Los sistemas Las
telecomunicaciones
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Las grandes amenazas

• Profundización del desequilibrio de exclusión
  social y de todo tipo en amplios estratos de la
  población (incremento de la brecha
  digital-social)
• Pérdida de valor agregado propiamente nacional en
  el nuevo entorno competitivo (Menos dinero)
• Ver el corto plazo, la no participación o
  participación pasiva en la Sociedad de la
  información, sin encontrar las fórmulas para
  hacer participes a los demas mexicanos, en lugar
  de gobernar seremos gobernados

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Los retos en las organizaciones
Participación en nuevos mercados
Nuevas reglas, educación y cultura
El principal reto consiste en la flexibilidad y
capacidad de la empresa para adaptarse a su nuevo
entorno, adoptando las nuevas estrategias y la
tecnología que le permita subsistir, crecer y
desarrollarse
Establecimiento de alianzas
Nuevas formas de mercadotecnia y publicidad
Mayor y mejor formación (Capacitación
especializada)
Nuevas formas creativas y más eficientes de
trabajar y hacer negocios
Mayor demanda y desarrollo tecnológico
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Fortalezas y oportunidades

• Las promesas del cambio
• Elemento de integración y cohesión social y
  económica
• Posibilidad de utilizar las TICs como elemento
  de modernización y aumento de competitividad
  empresarial
• Se abren nuevas posibilidades, nuevas actividades
  y mercados globales.
• Puede combinarse la pequeña escala de producción
  y la eficiencia productiva.
• Pueden potenciarse las redes sociales gracias a
  las redes electrónicas.
• Riqueza cultural Facilidad de extender nuestros
  contenidos culturales

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El Alineamiento Tecnológico
1) Qué Quiero?
Mod. Conceptual Mod. Funcional
Mod. Tecnológico
Objetivos
2) Qué Necesito?
Solución (es), Estrategia
3) Qué Procesos?
Para Quién? Qué?... Cómo?... y Con qué?
Areas, Funciones, Recursos
4) Qué Sistemas?
Tecnología, SW
5) Qué Infraest..?
HW y Telecom
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La tecnología son solo herramientas
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Entendiendo el futuro
El futuro no puede adivinarse, pero si pueden
crearse escenarios que ayuden a entender que es
lo que viene.
Conocer, proyectar, estudiar, entender, y
establecer escenarios permite la planeación a
largo, mediano y corto plazo, así como favorecer
la toma de decisiones con menores niveles de
incertidumbre.
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(No Transcript)