FIT Focus In Sales Team

1
FIT gt Focus In Sales Team

Aug 30, 2006. By Chana Korkitkamtorn
TheCoach
2
????

• ????????????? ???????????????
• ???? Y.I.C.
• ?????? ?o ??????? ????

3
????????????

• ??????? ?????????????????????
• ?????????????????????? ??????????? ?????????
• ???????? ??????????????? ???????????
• ???????????????? ?????? ????????????? ?????????
• ??????? ?????? ????????? ?????????????
• ??????????? ??? ??????? ??????????

4
??? ??????????

• Partner TheCoach Leverage Human Potential
• ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????
• ???????????????????????????? 100
  ??????????????? 2002 ????? 2001
• ???????????????????? ????????? BMW Keng Hong
  Thong
• ???????????????????? CE Grand ??? S. MART
• ?????????????? Telemarketing ??? Direct
  Marketing Service Pub. Co.,Ltd.
• ????????????????? ??? Citibank (Diners Club)
• ????????????????????????????????? Citibank
  (Diners Club) ?? 1990
• ??????????????????????????? Citibank (Diners
  Club) ?? 1988

5
????????????????

• ??????????? ?????????
• ??? ?????????????? ????????
• ??????? ?????????????
• ??????????????? ????????
• ??????? ??????????
• ???????? ?????????????????

6
????? ?

• ??????????? ??????????????????????? ?

7
???????????????????? ??????????????? ????

• ????????? ??????? ??????? ????????????
• ????????????????????? ??????
• ??????????????? ?????? ????????????? ??????????
• ?????? ??? ????????????
• ?????? ????? ?????????
• ????????? ???????????????

8
???????????????????? ?????????????
9
FIT !

• Focus In Sales Team

10
??????? ?????? ????????
11
????????????????????????

• ?????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????? ??????????????
  ???????????? ?
• ?????????? ?????? ??????????????????? ?
• ???????????????????????????? ????????
• ????????????????????????? ?????? ????????????
• ????????????????????????????????? ?
• ?????????? ????????? ???????????? ???????? ??
  ?????????????????? ???????????? ??? ?????????
  ???????????????

12
???????? ????????????????

• ??????????? ???????????????????? ??????? ?
• ?????????? ???????????? ??????????? ??????
• ??????????????????? ??????????? ???????? ???????
  ?
• ?????????? ?????? ????????????? ???????? ?
• ?????????? ?????? ??????? ????? ?????? ?
• ??????? ????????????? ??????????????? ?
  ????????????????????

13
??????? ??????????????????

• ???????????????????? 90
• ???????????????????????????
• ??????????????? 10
• ???????????????????
• Book Body for Life by Bill Phillips

14
?????? ????? ???????????????????????????????? ?
15
FIT ! gt Focus In Sales Team

• ????????????? ???????????????

16
FIT in 10 1/2

• 1 ????????????????????????(Stretch Target)
• 2 ??????????????????? (Sales Prospecting)
• 3 ???????????????????????? (Appropriate
  Management)
• 4 ???????????? (Know Your Business)
• 5 ?????? ?????? (Know Your Customers)

17
FIT in 10 2/2

• 6 ???????????????????? (Look Beyond Your
  Competitors)
• 7 ???????? (Prepare Your Team)
• 8 ???????????? (Built Up Tiger Team)
• 9 ???????????????????(Increase Sales Teams
  Performance)
• 10 ??????? / ????? / ????? (Sales Clinic)

18
FIT 1 ???????????????????????? (Stretch Target)

• ??????? ????????? ??????????????????????????????
• ??????????????????????????
• ?? / ?????? / ??????? ????????????????????
  (Execution)
• ?????????????????????? ?????????
• ??????? ?????? ?????????????????
• ????????? ???????????????????????????
• ?????????????? ??????????????
• ???????? ??????????? ????????? ???????????????????
  ?

19
FIT 2 ??????????????????? (Sales Prospecting)

• ????????????????????????????????? ????????? ????
  ?? ???????
• ????????????????? ???????????????? ??????????
  ???? ????????? ???????
• ????????????????????????????? ?????? ????????
  ???????
• ?????????? ??????????? ????????? ??????? ???????
• ????????????????? ??????????????? / ????????? ??
  ????? ????????????????????
• ????????????? / ????????????? ???????
• ??????????????? ?????????????????????
• ???????????????????????????? ???? Taxi /
  ???????????

20
FIT 3 ???????????????????????? (Appropriate
Management)

• Plan ???????? / ????????? - SMART
• Do ??????? ??????????????????????????
• Check ????????? / ?????? / ???????
• ????????????????? ????????????????(PSDM)
• Tips - Execution /Activity / Motivation

21
FIT 4 ???????????? (Know Your Business)

• ?????? ????????? ???????? ?????? ???????
• ???????????????????????????????? ??????
  ??????????????????????
• ??? ?????????????????????????????
• ?????????????????? ???????????????????
• ???????????????? ??????????????????????
• ??????????????? ???????????
• ??????????????? ??????? ??????????
  ???????????????????
• ?????? ??????? ???????????????????? ???????????

22
???????? - ??????? ??????????????????????? ??????

• ?????????? / ??????????????? / ?????????? /
  ?????????????
• ???????????????????? ???????????????????
• ??????????????????? ???????????????????????
• ???????????? ????????????????? ?????????
• ????????????????????? / ???????
  ??????????????????????
• ??????????????????????? ????????????????????????
• ??????????????????? ???????????????????????????
• ????????????????????? ??????????????????????????
• ????????? ????????? ??????????????????????????????
  ????
• ??????????????? ??????????????????????
  ????????????

23
FIT 5 ?????? ?????? (Know Your Customers)

• ???????? ?????? ?????? ???????
• ???????? ?????? ?????? ???????
• ????????????????
• ????????????????? ?????? / ???????
• ??? ?????????? ????????
• ??????? ????????????????????????
• ?????????? ?????????? ??????
• ???????????? ?????????? ?????? ???????
• ????????????????? ??????? / ???????

24
FIT 6 ???????????????????? (Look Beyond Your
Competitors)

• ?????????????????? ??????????????????????????
• ????????????????????????????????
• ??????????????????????? ????????????
• ?????? ??????????????? ???????? ??????
  ????????????????
• ?????????????? ?????????????
• ????????????????? ????????????????? ???
  ???????????????
• ????????? ????????????????? ???????? ?????????
• ????? ????? ???????????? ????????? ??????
  ??????????????????????????????????
• ?????????????????? ???????????????????
• ???? ?? ????? ????? ????????????????????????
  ???????????????????

25
FIT 7 ???????? (Prepare Your Team)

• ?????? ????? ??????????????????
• ?? ?????????????????????? ??????????????
• ????????????????????????? ?????? ??????? ???
  ?????? ???? ?????????
• ???????????? ??????????????? ??? ???? ????
  ??????? ??????? ????????????????? ??????????
  ?????????????? ??????
• ?????? ??????????? ???????? ????? ????
• ??? ??????? ????????? ???????????????? ???
  ???????? ?????
• ???????????? ?????? ??????????? ??
  ?????????????? ?????? ????????????????????????????
  ? ????????????????????

26
FIT 8 ???????????? (Built Up Tiger Team)

• ?????? ??????? ????????? ????????????? (Copy
  Model)
• ???????? ??? ???????????? / ???????? ?????
  ?????????
• ?????????? ???? Role Play ??????????????
  ??????????????
• ??????????? ???????? ????????????? /
  ??????????????????????????????
• ?????? Refresh ???????????????? ????????
  ??????????
• ?????? ????????????????? ???????? ??? ?????
  ?????? ???????
• ??????????? ??? ?????? ???????? ???? ???????????
  ???
• ?????? ???????????? ????? ?????????
  ?????????????? ??????????????????
• ??????? ????????????? ???? ??????????? ???????
  Coach Facilitator

27
FIT 9 ??????????????????? (Increase Sales Teams
Performance)

• Performance Capability Motivation
• ?????? ??????????????????????????? /
  ?????????????????????
• ?????????????????????
• ?????????????????????? ???????? ???? A B C
• ??????????? ???????????????? ??????????
• ?????????????????????????
• ?????? ???????? ????????????
• ??????????? ???????? ????????????? ??????
  ??????

28
FIT10 ??????? / ????? / ????? (Sales Clinic)

• ??????????? ???????????????????????????
  ??????????
• ?????????????????????? ?????????? ????
  ???????????
• ??????????? ??? ?????? ????????????
• ????????? ?????????? / ?????????????????????
• ?????? ?????????? ?????????? ??? ????
  ?????????????
• ????????? ????????????????? ??????????????????????
  ????? ????????????????????
• ??????????????????????????????
• ????????? ??? ???????? ?????? ????
• Sales Team Checklist
• ?????????????????????? ?????????? ????????(Sales
  Clinic)

29
Focus in Trend

• 1 PDC
• 2 Execution
• 3 Motivation
• 4 Sales Clinic
• 5 Performance Appraisal

30
?????? ??????????

• ???????? ??????????????
• ?????????? / ?????????????
• ????????????? / ????????????
• ???????????????????? / ??????????????????
• ?????????????? / ?????????????????? ????????????
• ??????? ?????????? / ??????? ????????? ??????????
  / ??????????

31
????????????

• ??????? ?????????????????????
• ?????????????????????? ??????????? ?????????
• ???????? ??????????????? ???????????
• ???????????????? ?????? ????????????? ?????????
• ??????? ?????? ????????? ?????????????
• ??????????? ??? ??????? ??????????

32
???????????????????????????? ?????????? ?

• ????????????????????
• ????????????????
• ????????????????????
• ???????????????????????
• ???????????????????? / ?????????? / ??????????
• ???????????
• ??????????????

33
????????????????????????????

• ????????????????????????????
• ?????????????????
• ??????????????????????? (???????????????????)
• ?????????????? (?????????)
• ???????????????????
• ??????????????
• ???????????

34
????????????????????????????

• Sales ?????
• Sales ???????????
• Sales ?????????
• Sales ????????????
• Sales ????????
• Sales ???????
• Sales ??????????

35
????????????????????????????

• Sales ????-??? ????
• Sales ?????????
• Sales ??????
• Sales ?????????????????????
• Sales ???????????????
• Sales ?????????? / ??????????? / ???????????????
• Sales ???????????????

36
????????????????????????????

• Sales ????????????????????
• Sales ???????????? (???????????)
• Sales ???????
• Sales ??????????????????????????
• ?????????
• ??????????????????? / ???????????
• ???? / ????? ?????????????? ???

37
??????????

• ?????????????????
• ????????????????????
• ??????????????? ????? ??????????
• ??????????

38
Thanks
Chana Korkitkamtorn TheCoachLeverage Human
Potential Mobile[phone] E-mail
chanathecoach_at_hotmail.com